Política de privacidad

Qué recopilamos

Cuando creas una cuenta de arteemis, almacenamos tu dirección de correo electrónico, tu nombre completo, la información de tu empresa y las credenciales de tu cuenta de LinkedIn (cifradas en reposo con AES-256-GCM). También almacenamos los contactos, las señales y la actividad de mensajería generados por tus agentes.

El botón de ayuda abre WhatsApp, donde eliges qué mensajes o archivos enviar a la persona de contacto de nuestro servicio de ayuda. arteemis no adjunta capturas de pantalla, grabaciones de sesión ni registros técnicos a esa conversación. Los informes sobre el producto enviados anteriormente siguen almacenados; puedes pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos estos datos exclusivamente para prestarte el servicio de arteemis: detectar señales de compra en LinkedIn, puntuar los leads en función de tu ICP y ejecutar acciones de prospección en tu nombre. No vendemos tus datos, no los compartimos con terceros para su marketing ni los utilizamos para entrenar modelos de IA para otros clientes.

Datos de usuarios de Google

Cuando conectas un buzón de Gmail o Google Workspace, arteemis solicita a Google permiso para enviar correo electrónico desde él (gmail.send) y para leer sus mensajes (gmail.readonly), así como su nombre, su dirección de correo electrónico y su foto de perfil. Utilizamos este acceso únicamente para enviar los correos electrónicos que preparas y programas en arteemis, para encontrar las respuestas a esos correos y los mensajes intercambiados con tus contactos, de modo que aparezcan en tu bandeja de entrada de arteemis, y para mostrar qué buzón está conectado. Los demás mensajes se leen para cotejarlos y nunca se almacenan.

Los tokens OAuth se cifran en reposo. El contenido de los mensajes almacenados lo procesa Anthropic únicamente para clasificar las respuestas y redactar borradores de respuesta que tú revisas; nunca se utiliza para entrenar modelos de IA. Puedes desconectar el buzón en cualquier momento desde Cuentas de envío, lo que pone fin a todo acceso, y revocar el acceso desde tu cuenta de Google.

El uso que hace arteemis de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, cumplirán la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

Encargados del tratamiento

Recurrimos a los siguientes encargados del tratamiento para prestar el servicio:

• Hetzner, alojamiento de la aplicación, de la base de datos PostgreSQL y de los archivos (Alemania)
• Clerk, autenticación
• Stripe, facturación
• Anthropic, generación de mensajes
• Resend, correo electrónico transaccional
• Unipile, conexión de las cuentas de LinkedIn y entrega de los mensajes de LinkedIn
• Google y Microsoft, los buzones que conectas (envío y lectura de correo electrónico a través de sus API)
• Amazon Web Services, copias de seguridad cifradas (Irlanda)

Tus derechos

Puedes exportar o eliminar todos tus datos en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. El RGPD te reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, en los términos de sus artículos 15 a 21, y puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos a privacy@arteemis.xyz para cualquier solicitud relacionada con tus datos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 del RGPD): nuestra autoridad de control principal es la CNIL francesa (www.cnil.fr), y también puedes dirigirte a la autoridad del Estado en el que residas o trabajes, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Contacto

El responsable del tratamiento de tus datos es MEETALENT SAS, 111 rue de la Tour, Étage 6, 75016 Paris, Francia. ¿Tienes alguna pregunta sobre esta política? Escríbenos a privacy@arteemis.xyz.